Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

1. Giới Thiệu Chung

mby6 (sau đây gọi là "chúng tôi", "chúng ta", "Công ty") là nền tảng cá cược trực tuyến cung cấp dịch vụ casino trực tuyến, cá cược thể thao, slots và các trò chơi giải trí khác cho người chơi Việt Nam (sau đây gọi là "bạn", "người chơi", "khách hàng"). Trang web chính thức của chúng tôi là https://mby6.cam.

Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh quyền và nghĩa vụ của người chơi khi sử dụng các dịch vụ do mby6 cung cấp. Bằng việc đăng ký tài khoản, nạp tiền, đặt cược hoặc tham gia bất kỳ hoạt động nào trên nền tảng, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Điều khoản này.
• Bạn từ 18 tuổi trở lên (hoặc đủ tuổi theo quy định pháp luật tại quốc gia cư trú).
• Bạn có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết và thực hiện các cam kết trong Điều khoản này.
• Bạn chịu trách nhiệm về việc tuân thủ pháp luật địa phương liên quan đến cờ bạc trực tuyến.

2. Tài Khoản Người Chơi

2.1. Đăng Ký Tài Khoản

Để sử dụng dịch vụ của mby6, bạn phải tạo một tài khoản người chơi bằng cách cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Bạn cam kết rằng:

• Tất cả thông tin bạn cung cấp là trung thực, chính xác và thuộc về bạn.
• Bạn chỉ được tạo một (01) tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc đóng băng hoặc vô hiệu hóa tất cả tài khoản liên quan.
• Bạn sẽ thông báo ngay cho chúng tôi nếu có bất kỳ thay đổi nào về thông tin cá nhân (email, số điện thoại, địa chỉ, v.v.).

2.2. Bảo Mật Tài Khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản (tên đăng nhập và mật khẩu). Bạn cam kết:

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho mby6 nếu phát hiện tài khoản của bạn bị sử dụng trái phép hoặc có dấu hiệu bất thường.
• Chịu trách nhiệm cho mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn, kể cả khi bạn không phải là người thực hiện.

mby6 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc sử dụng trái phép tài khoản của bạn do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập.

2.3. Xác Minh Danh Tính

Theo quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và các quy định pháp lý quốc tế, chúng tôi có quyền yêu cầu bạn cung cấp các tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Giấy chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Căn cước công dân (CCCD)
• Hộ chiếu (Passport)
• Hóa đơn điện, nước hoặc giấy tờ chứng minh địa chỉ cư trú
• Ảnh selfie kèm CMND/CCCD

Nếu bạn không cung cấp tài liệu trong thời hạn chúng tôi yêu cầu, tài khoản của bạn có thể bị tạm khóa cho đến khi quá trình xác minh hoàn tất.

2.4. Đóng Tài Khoản

Bạn có quyền đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng qua Live Chat hoặc email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, bạn phải rút toàn bộ số dư còn lại. Chúng tôi cũng có quyền đóng hoặc tạm ngừng tài khoản của bạn nếu phát hiện hành vi vi phạm Điều khoản.

3. Nạp Tiền Và Rút Tiền

3.1. Nạp Tiền

mby6 hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay), chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, v.v.) và tiền điện tử (USDT TRC20). Tất cả giao dịch nạp tiền đều được xử lý ngay lập tức hoặc trong vòng vài phút.

Bạn cam kết rằng:

• Nguồn tiền nạp vào tài khoản mby6 là hợp pháp và thuộc sở hữu của bạn.
• Phương thức thanh toán bạn sử dụng phải đứng tên chính bạn (không được sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác).
• Bạn không tham gia vào bất kỳ hình thức gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp nào liên quan đến giao dịch tài chính.

3.2. Rút Tiền

Bạn có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào thông qua mục "Rút tiền" trong tài khoản của bạn. Thời gian xử lý rút tiền thông thường là 5–30 phút đối với người chơi thường và 5–15 phút đối với thành viên VIP. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền.

Lưu ý về rút tiền:

• Tài khoản nhận tiền phải đứng tên chính bạn và trùng khớp với thông tin đã đăng ký.
• Mỗi yêu cầu rút tiền phải đáp ứng yêu cầu vòng cược tối thiểu theo quy định khuyến mãi (nếu bạn nhận thưởng).
• Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, sử dụng nhiều tài khoản hoặc vi phạm Điều khoản.
• Không có phí rút tiền từ phía mby6. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn có thể áp dụng phí giao dịch.

3.3. Phòng Chống Rửa Tiền (AML)

mby6 tuân thủ nghiêm ngặt các quy định quốc tế về phòng chống rửa tiền. Chúng tôi có quyền:

• Yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền gửi nếu phát hiện giao dịch bất thường.
• Báo cáo cho cơ quan chức năng nếu nghi ngờ có hành vi rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Đóng băng tài khoản và từ chối rút tiền cho đến khi hoàn tất điều tra.

4. Quy Định Về Đặt Cược

4.1. Tuổi Hợp Pháp

Bạn phải từ 18 tuổi trở lên để tham gia cá cược tại mby6. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện bạn dưới 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và mọi khoản thắng sẽ bị tịch thu.

4.2. Giới Hạn Đặt Cược

mby6 áp dụng giới hạn tối thiểu và tối đa cho mỗi cược tùy theo loại trò chơi và bàn chơi. Các giới hạn này được hiển thị rõ ràng trên giao diện game. Chúng tôi có quyền thay đổi giới hạn đặt cược mà không cần thông báo trước.

4.3. Hủy Và Chỉnh Sửa Cược

Một khi cược đã được đặt và xác nhận, bạn không thể hủy, thay đổi hoặc chỉnh sửa. Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật hiển thị sai tỷ lệ cược hoặc kết quả, chúng tôi có quyền điều chỉnh hoặc hủy bỏ cược đó.

4.4. Các Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tại mby6:

• Gian lận: Sử dụng phần mềm bot, hack, script hoặc công cụ bên thứ ba để can thiệp vào kết quả game.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng tiền thưởng hoặc sử dụng chiến thuật cược đối lập (arbitrage betting).
• Thông đồng: Cấu kết với người chơi khác hoặc nhà cung cấp game để gian lận kết quả.
• Tấn công hệ thống: DDoS, phishing, hoặc bất kỳ hành vi nào nhằm phá hoại hệ thống của mby6.

Nếu phát hiện bất kỳ hành vi gian lận nào, mby6 có quyền:

• Đóng tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước.
• Tịch thu toàn bộ số dư, bao gồm cả tiền gốc và tiền thắng.
• Báo cáo cho cơ quan chức năng nếu hành vi vi phạm nghiêm trọng.

5. Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

mby6 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn trả và các ưu đãi khác cho người chơi. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản và điều kiện riêng, bao gồm:

• Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi rút tiền.
• Thời gian hiệu lực của khuyến mãi.
• Các trò chơi được tính hoặc không được tính vào vòng cược.
• Giới hạn số tiền thưởng tối đa có thể nhận.

Bạn phải đọc kỹ điều khoản của từng chương trình khuyến mãi trước khi tham gia. Việc lạm dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến việc tịch thu tiền thưởng và đóng tài khoản.

6. Quyền Và Trách Nhiệm Của mby6

6.1. Quyền Của mby6

mby6 có quyền:

• Sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này.
• Tạm ngừng, giới hạn hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn vào nền tảng nếu phát hiện vi phạm Điều khoản hoặc hành vi gian lận.
• Yêu cầu xác minh danh tính và nguồn gốc tiền gửi bất kỳ lúc nào.
• Đóng băng tài khoản và điều tra nếu có dấu hiệu bất thường.
• Từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào mà không cần giải thích lý do.

6.2. Trách Nhiệm Của mby6

mby6 cam kết:

• Bảo mật thông tin cá nhân của bạn theo Chính sách Bảo mật.
• Đảm bảo tính công bằng của tất cả trò chơi thông qua công nghệ RNG (Random Number Generator) được chứng nhận quốc tế.
• Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền nhanh chóng, chính xác.
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7 qua Live Chat, Zalo và email.

6.3. Giới Hạn Trách Nhiệm

mby6 không chịu trách nhiệm cho:

• Bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Lỗi kết nối internet, sự cố kỹ thuật hoặc gián đoạn dịch vụ nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
• Hậu quả pháp lý nếu bạn vi phạm pháp luật địa phương liên quan đến cờ bạc trực tuyến.
• Bất kỳ tổn thất tài chính nào do quyết định đặt cược của bạn.

7. Chơi Có Trách Nhiệm

mby6 cam kết thúc đẩy chơi có trách nhiệm và bảo vệ người chơi khỏi những tác hại của cờ bạc. Chúng tôi khuyến khích bạn:

• Chỉ chơi với số tiền bạn có thể chi trả mà không ảnh hưởng đến cuộc sống.
• Không vay mượn tiền để cá cược.
• Đặt giới hạn nạp tiền và thời gian chơi hàng ngày/hàng tuần.
• Sử dụng công cụ tự loại trừ nếu bạn cảm thấy mất kiểm soát.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc tìm kiếm sự trợ giúp từ các tổ chức chuyên nghiệp về cờ bạc có vấn đề.

8. Sở Hữu Trí Tuệ

Tất cả nội dung trên trang web mby6, bao gồm nhưng không giới hạn văn bản, hình ảnh, logo, biểu tượng, video, âm thanh và phần mềm, đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của mby6 hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi.

Bạn không được:

• Sao chép, phân phối, xuất bản hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của mby6 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Đảo ngược (reverse-engineer), dịch ngược (decompile) hoặc tháo rời (disassemble) bất kỳ phần mềm nào của mby6.
• Sử dụng logo, tên thương hiệu hoặc nhãn hiệu của mby6 cho mục đích thương mại hoặc quảng cáo trái phép.

9. Giải Quyết Tranh Chấp

Nếu bạn có bất kỳ khiếu nại hoặc tranh chấp nào liên quan đến dịch vụ của mby6, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng qua Live Chat hoặc email [email protected]. Chúng tôi cam kết xử lý mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc.

Nếu không thể giải quyết thông qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền theo pháp luật của quốc gia nơi mby6 được cấp phép hoạt động.

10. Điều Khoản Chung

10.1. Thay Đổi Điều Khoản

mby6 có quyền sửa đổi Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại trang này với ngày "Cập nhật lần cuối" được thay đổi. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản thay đổi có nghĩa là bạn chấp nhận các thay đổi đó.

10.2. Tính Độc Lập Của Các Điều Khoản

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị coi là không hợp lệ hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ.

10.3. Toàn Bộ Thỏa Thuận

Điều khoản này, cùng với Chính sách Bảo mật và các quy định khác được đăng tải trên trang web mby6, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và mby6 liên quan đến việc sử dụng dịch vụ.

10.4. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản này, vui lòng liên hệ:

• Email: [email protected]
• Live Chat: Có sẵn 24/7 trên trang web
• Zalo: Liên hệ qua nút Zalo trên website