Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Khi bạn đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ tại mby6, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau để cung cấp, vận hành và cải thiện dịch vụ của chúng tôi:

1.1. Thông Tin Cá Nhân

Thông tin cá nhân mà bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản hoặc thực hiện giao dịch, bao gồm:

• Họ và tên: Tên đầy đủ của bạn theo tài liệu định danh hợp pháp.
• Ngày tháng năm sinh: Để xác minh rằng bạn đủ 18 tuổi trở lên.
• Địa chỉ email: Email chính thức của bạn để liên lạc, xác thực tài khoản và thông báo.
• Số điện thoại: Số điện thoại di động của bạn để xác minh tài khoản và hỗ trợ khách hàng.
• Địa chỉ cư trú: Địa chỉ hiện tại của bạn (tỉnh/thành phố, quận/huyện) để tuân thủ quy định pháp lý.
• Giấy tờ tùy thân: Số CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc các giấy tờ nhận dạng khác khi được yêu cầu theo quy định AML (Phòng chống rửa tiền) và KYC (Biết khách hàng của bạn).

1.2. Thông Tin Tài Chính

Thông tin liên quan đến giao dịch tài chính của bạn trên nền tảng mby6:

• Phương thức thanh toán: Thông tin tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, v.v.) hoặc địa chỉ ví tiền điện tử (USDT TRC20) mà bạn sử dụng để nạp tiền và rút tiền.
• Lịch sử giao dịch: Các giao dịch nạp tiền, rút tiền, đặt cược và thắng/thua của bạn.
• Số dư tài khoản: Số tiền hiện có trong tài khoản mby6 của bạn.
• Tiền thưởng và khuyến mãi: Các ưu đãi, tiền thưởng mà bạn nhận được và lịch sử sử dụng chúng.

1.3. Thông Tin Kỹ Thuật

Khi bạn truy cập và sử dụng trang web hoặc ứng dụng di động của mby6, chúng tôi tự động thu thập một số thông tin kỹ thuật, bao gồm:

• Địa chỉ IP: Địa chỉ IP của thiết bị bạn sử dụng để truy cập mby6.
• Thông tin thiết bị: Loại thiết bị (desktop, mobile, tablet), hệ điều hành (Windows, macOS, iOS, Android), trình duyệt web (Chrome, Safari, Firefox, v.v.).
• Cookie và công nghệ tương tự: Chúng tôi sử dụng cookie, web beacon và các công nghệ theo dõi khác để nhận diện bạn, lưu trữ tùy chọn của bạn và cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Dữ liệu truy cập: Thời gian bạn truy cập, các trang bạn xem, thời gian bạn dành trên mỗi trang, các liên kết bạn nhấp vào.
• Vị trí địa lý: Vị trí gần đúng của bạn dựa trên địa chỉ IP (không phải GPS chính xác) để tuân thủ pháp luật địa phương.

1.4. Thông Tin Hành Vi Chơi

Chúng tôi thu thập dữ liệu về hành vi chơi của bạn để đảm bảo tính công bằng, phát hiện gian lận và thúc đẩy chơi có trách nhiệm:

• Các trò chơi bạn chơi (casino trực tuyến, cá cược thể thao, slots, v.v.).
• Số tiền cược, tần suất đặt cược và thời gian chơi.
• Mô hình cược và chiến lược chơi.
• Các hành vi bất thường hoặc nghi ngờ có dấu hiệu gian lận.

2. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin

mby6 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

2.1. Cung Cấp Và Quản Lý Dịch Vụ

• Tạo, quản lý và bảo mật tài khoản của bạn.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền.
• Cho phép bạn tham gia các trò chơi, đặt cược và nhận tiền thắng.
• Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật.

2.2. Tuân Thủ Pháp Luật Và Quy Định

• Xác minh danh tính và độ tuổi của bạn để đảm bảo tuân thủ các quy định về cờ bạc trực tuyến.
• Phòng chống rửa tiền (AML), tài trợ khủng bố và các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Tuân thủ yêu cầu của cơ quan chức năng, tòa án hoặc các quy định pháp lý liên quan.

2.3. Phát Hiện Và Ngăn Chặn Gian Lận

• Giám sát hoạt động tài khoản để phát hiện các hành vi bất thường, gian lận hoặc lạm dụng hệ thống.
• Ngăn chặn tạo nhiều tài khoản, thông đồng, sử dụng bot, hack hoặc các hành vi vi phạm Điều khoản & Điều kiện.
• Bảo vệ quyền lợi của người chơi khác và duy trì tính công bằng của trò chơi.

2.4. Cải Thiện Dịch Vụ Và Trải Nghiệm Người Dùng

• Phân tích hành vi người dùng để tối ưu hóa giao diện, tính năng và hiệu suất trang web/ứng dụng.
• Cá nhân hóa trải nghiệm của bạn dựa trên sở thích và lịch sử chơi.
• Thực hiện khảo sát, nghiên cứu thị trường và thu thập phản hồi từ người chơi.

2.5. Marketing Và Quảng Cáo

• Gửi email, SMS hoặc thông báo về các khuyến mãi, tiền thưởng, giải đấu và sự kiện đặc biệt (bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).
• Hiển thị quảng cáo được nhắm mục tiêu dựa trên sở thích của bạn.
• Thông báo về các sản phẩm, dịch vụ mới hoặc cập nhật quan trọng từ mby6.

3. Cách Chúng Tôi Chia Sẻ Thông Tin

mby6 tôn trọng quyền riêng tư của bạn và chỉ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp sau:

3.1. Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Bên Thứ Ba

Chúng tôi làm việc với các đối tác và nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy để hỗ trợ hoạt động kinh doanh của mình, bao gồm:

• Nhà cung cấp game: Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, v.v. để cung cấp trò chơi casino và slots.
• Xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán và ngân hàng để xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền của bạn.
• Dịch vụ đám mây và hosting: Để lưu trữ dữ liệu và vận hành trang web/ứng dụng.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Để thực hiện kiểm tra KYC và AML.
• Dịch vụ marketing: Để gửi email, SMS và quảng cáo được nhắm mục tiêu.

Tất cả các đối tác này đều ký kết thỏa thuận bảo mật và chỉ được phép sử dụng thông tin của bạn cho mục đích cụ thể mà chúng tôi ủy quyền.

3.2. Tuân Thủ Pháp Luật

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn nếu được yêu cầu bởi pháp luật, tòa án, cơ quan chức năng hoặc để:

• Tuân thủ lệnh của tòa án, trát đòi hầu tòa hoặc quy trình pháp lý.
• Bảo vệ quyền lợi, tài sản hoặc an toàn của mby6, người chơi hoặc công chúng.
• Ngăn chặn hoặc điều tra gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp.

3.3. Chuyển Nhượng Kinh Doanh

Trong trường hợp mby6 sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, thông tin cá nhân của bạn có thể được chuyển giao cho bên thứ ba liên quan. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi thông tin của bạn được chuyển giao và trở thành đối tượng của chính sách bảo mật khác.

3.4. Với Sự Đồng Ý Của Bạn

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với bên thứ ba trong các trường hợp khác nếu chúng tôi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.

4. Cách Chúng Tôi Bảo Mật Thông Tin

mby6 sử dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, sử dụng sai mục đích hoặc tiết lộ:

4.1. Mã Hóa SSL 256-bit

Tất cả dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ mby6 đều được mã hóa bằng công nghệ SSL (Secure Socket Layer) 256-bit – tiêu chuẩn mã hóa cấp ngân hàng. Điều này đảm bảo rằng thông tin nhạy cảm như mật khẩu, thông tin thanh toán và dữ liệu cá nhân không thể bị chặn hoặc đọc được bởi bên thứ ba.

4.2. Máy Chủ Bảo Mật

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên các máy chủ an toàn được bảo vệ bởi tường lửa (firewall), hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và các biện pháp bảo mật vật lý và kỹ thuật số khác.

4.3. Kiểm Soát Truy Cập

Chỉ những nhân viên và đối tác được ủy quyền mới có quyền truy cập vào thông tin cá nhân của bạn và họ phải tuân thủ nghiêm ngặt các thỏa thuận bảo mật.

4.4. Xác Thực Hai Yếu Tố (2FA)

Chúng tôi khuyến khích bạn kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản mby6 của mình để tăng cường bảo mật. Với 2FA, bạn cần nhập mã xác thực từ email hoặc ứng dụng xác thực mỗi khi đăng nhập.

4.5. Giám Sát Và Kiểm Tra Bảo Mật Định Kỳ

Chúng tôi thường xuyên giám sát hệ thống, thực hiện kiểm tra bảo mật và cập nhật các biện pháp phòng ngừa để chống lại các mối đe dọa mới.

Lưu ý: Mặc dù chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật hàng đầu, không có hệ thống nào là tuyệt đối an toàn 100%. Chúng tôi không thể đảm bảo tính bảo mật tuyệt đối và không chịu trách nhiệm cho các sự cố bảo mật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi.

5. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

mby6 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên trang web và ứng dụng của chúng tôi.

5.1. Cookie Là Gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web. Cookie giúp chúng tôi nhận diện bạn, lưu trữ tùy chọn của bạn và theo dõi cách bạn sử dụng trang web.

5.2. Các Loại Cookie Chúng Tôi Sử Dụng

5.3. Quản Lý Cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của mby6.

6. Quyền Của Bạn Đối Với Thông Tin Cá Nhân

Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân mà chúng tôi nắm giữ:

6.1. Quyền Truy Cập

Bạn có quyền yêu cầu một bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ về bạn.

6.2. Quyền Chỉnh Sửa

Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.

6.3. Quyền Xóa

Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình trong một số trường hợp nhất định (ví dụ: khi thông tin không còn cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu). Tuy nhiên, chúng tôi có thể giữ lại một số thông tin để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc giải quyết tranh chấp.

6.4. Quyền Hạn Chế Xử Lý

Bạn có quyền yêu cầu hạn chế việc xử lý thông tin cá nhân của mình trong một số trường hợp nhất định.

6.5. Quyền Rút Lại Sự Đồng Ý

Nếu chúng tôi xử lý thông tin của bạn dựa trên sự đồng ý, bạn có quyền rút lại sự đồng ý đó bất kỳ lúc nào. Bạn có thể hủy đăng ký nhận email marketing bằng cách nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối mỗi email.

6.6. Quyền Khiếu Nại

Nếu bạn không hài lòng với cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của mình, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại quốc gia của bạn.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc Live Chat.

7. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

Chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để đáp ứng các mục đích được nêu trong Chính sách bảo mật này, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cho phép lưu trữ lâu hơn.

Thời gian lưu trữ cụ thể phụ thuộc vào loại dữ liệu và mục đích sử dụng:

• Dữ liệu tài khoản: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động và tối đa 7 năm sau khi tài khoản đóng (theo quy định AML và thuế).
• Lịch sử giao dịch: Được lưu trữ tối thiểu 5–7 năm để tuân thủ pháp luật tài chính và thuế.
• Cookie và dữ liệu kỹ thuật: Được lưu trữ từ vài ngày đến vài tháng tùy thuộc vào loại cookie.
• Dữ liệu marketing: Được lưu trữ cho đến khi bạn hủy đăng ký hoặc yêu cầu xóa.

8. Bảo Vệ Trẻ Em

mby6 không hướng đến và không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ bất kỳ ai dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện rằng chúng tôi đã vô tình thu thập thông tin từ trẻ vị thành niên, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó ngay lập tức.

Nếu bạn tin rằng chúng tôi có thông tin về một người dưới 18 tuổi, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay qua email [email protected].

9. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

mby6 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, pháp luật hoặc công nghệ. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày "Cập nhật lần cuối" được thay đổi.

Nếu có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email hoặc thông báo trên trang web. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính sách bảo mật thay đổi có nghĩa là bạn chấp nhận các thay đổi đó.

10. Liên Hệ Với Chúng Tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào về Chính sách bảo mật này hoặc cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:

• Tên công ty: mby6
• Website: https://mby6.cam
• Email: [email protected]
• Live Chat: Có sẵn 24/7 trên trang web
• Zalo: Liên hệ qua nút Zalo trên website

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu của bạn trong vòng 48 giờ làm việc.